项目背景

顾家家居成立于1996年,专业从事客厅、卧室家具的研究,开发生产与销售。在运营管理过程中,遇到经销商门户虽然覆盖到一级经销单,但核心的经销商库存数据无法获取,系统无法覆盖到终端,会员数据目前仅限于核心的VIP静态资料,市场活动数据执行缺少信息支撑,团队管理仍停留在手工状态等一系列问题。构建整体营销管控体系,主要包含:利用手机将营销管理向终端渠道延伸;宏观掌控销售终端的动向、布局、市场策略、竞品市场促销动向;数据采集进系统,和企业其他业务系统数据共享,加快数据的流转;对采集数据的深度分析为企业决策提供有效支持,辅助快速决策,应对市场。

解决方案

顾家家居实现宏观掌控销售终端的动向、布局、市场策略、竞品市场促销动向等主要从以下几方面着手:

  • 移动营销管理功能

    将营销管理向终端渠道延伸,构建整体营销管控体系。

  • 渠道营销数据

    将数据与其它业务系统数据共享,加快数据的流转。

  • 数据分析

    为企业决策提供有效支持,辅助快速决策。

  • 位置服务

    顾家家居可以基于各地经销商的实时位置,进行内部服务资源调配,提高客户响应速度。

客户价值

  • 整合全国分布的销售资源,实现了统一开展业务,销售商机透明,规范销售管理。

  • 实时把控商机和高效、敏捷、快速的客户响应,系统可提供多维度营销分析。

  • 基于实时位置进行内部服务资源调配,提高响应速度,持续经营客户。